Produsen Mobil Tawarkan Diskon Servis Pascabanjir
Selasa, 20 Februari 2007 | 00:49 WIB
TEMPO Interaktif, Jakarta:
Produsen mobil kini beramai-ramai menawarkan diskon khusus untuk biaya servis dan pembelian suku cadang. Servis ini ditujukan hanya bagi kendaraan yang terkena banjir di Jakarta beberapa pekan lalu.
"Kami berikan voucher bagi pemilik mobil Honda untuk biaya perbaikan dan penggantian suku cadang mulai dari Rp 1 juta hingga Rp 2 jutaan," ujar Direktur Pemasaran PT Honda Prospect Motor Jonfis Fandy pada Tempo di Jakarta, kemarin.
Namun, kata dia, mobil tersebut harus benar-benar terbukti rusak karena banjir. Diskon ini berlaku hingga akhir Maret dan baru diberikan jika biaya perbaikan sedikitnya mencapai Rp 5 juta.
Tiap kenaikan biaya servis senilai Rp 5 juta, menurut dia, nilai voucher yang akan diberikan juga berlipat Rp 500.000. "Ini sebagai bukti komitmen terhadap pelanggan setia kami," katanya.
Musibah banjir ini juga diantisipasi manajemen Honda untuk memperingatkan para pengguna mobil agar tidak menyalakan mesin saat banjir. Peringatan berupa pesan pendek melalui telepon seluler ke tiap pengguna itu ternyata berhasil menekan jumlah kerusakan Electronic Component Unit (ECU)-yang biasa dikeluhkan setelah banjir.
"Jika pada 2002, tercatat laporan kerusakan ECU hingga 145 unit, pada banjir kali ini baru terlapor 4 unit," ucap Jonfis.
Sementara itu, Daihatsu menawarkan program diskon sebesar 20 persen bagi penggantian suku cadang dan perbaikan mesin akibat banjir. Namun, program diskon ini dibatasi hingga akhir Februari saja.
"Tentunya kami akan selektif, hanya mobil yang rusak karena banjir yang akan mendapat diskon itu," kata Wakil Direktur Utama PT Astra Daihatsu Motor Sudirman.
Dia menyatakan, kebanyakan komponen yang harus diganti dalam program ini di antaranya adalah: rem, ECU, oli dan kampas rem.
Terpisah, Ketua Umum Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia Bambang Trisulo menilai, program-program dari tiap produsen mobil itu memang telah dilakukan per tahun. "Itu bentuk lain dari promosi. Gaikindo tidak perlu menghimbau para produsen, karena mereka (produsen) secara otomatis memberi pelayanan itu," jelasnya.
RR ARIYANI





