Ratusan Penumpang Garuda Terlantar

Senin, 03 September 2007 | 11:44 WIB

TEMPO Interaktif, Tangerang:
Sekitar 150 orang penumpang pesawat Garuda jurusan Jakarta-Surabaya sejak pagi hingga siang hari ini terlantar di Bandar Udara Soekarno-Hatta, Tangerang.

Pesawat Garuda dengan nomor penerbangan GA-070 yang seharusnya terbang pukul 06.15 WIB tidak berangkat. Para penumpang protes karena tak ada konfirmasi atau penjelasan dari pihak Garuda. "Kami merasa ditelantarkan dan diping-pong oleh pihak Garuda," kata Yadi Biki, salah satu penumpang kepada Tempo di bandara,

Penumpang lainnya, Jarot mengungkapkan hal yang sama. "Kami sangat kecewa dengan Garuda," ujarnya. Semestinya, kata dia, pihak airlines dari awal sudah memberitahukan masalah yang terjadi seputar pesawat yang akan mereka tumpangi. "Kalau begini, urusan kami jadi kacau semua," ujarnya.

Berdasarkan pengamatan Tempo di bandara, ratusan penumpang Garuda lebih dari empat jam menunggu di citylink Garuda. Sekitar pukul 10.00 WIB mereka beramai-ramai mendatangi kantor Garuda diterminal 2F untuk menyatakan protes terhadap managemen Garuda. Hingga berita ini diturunkan, pihak Garuda belum memberikan tanggapan. Juru bicara Garuda Pujo Broto, ketika dihubungi Tempo mengatakan dia sedang rapat.

JONIANSYAH