Penumpang Mandala Airlines Tertahan 12 jam
Kamis, 24 April 2008 | 11:59 WIB

TEMPO Interaktif, Jakarta: Sekitar 150 penumpang pesawat Mandala Airlines tertahan selama 12 jam di Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Sebagian penumpang tidak sempat tidur lantaran janji pemberangkatan yang disampaikan pihak maskapai secara berulang-ulang. “Terus-terusan diundur,” kata Soleh Ali, warga Villa Surya Jaya Cileungsi Bogor, Kamis (24/4).

Menurut jadwal, pesawat Mandala dengan nomor penerbangan RI 070 seharunya lepas landas pukul 19.00 WIB menuju Riau. Beberapa menit menjelang pemberangkatan, pihak maskapai mengabarkan bahwa pesawat mengalami kerusakan teknis. Namun, selang beberapa menit kemudian, informasi itu disampaikan kembali. Begitupun dengan menit-menit setelahnya.

Keresahan seketika menjalar dan memuncak ketika informasi lanjutan disampaikan pada pukul 23.00 WIB. Kepada penumpang, pihak maskapai mengaku tidak bisa memberangkatkan pesawat mereka malam itu juga. Lantaran belum bisa memberikan jadwal penerbangan yang pasti, pihak maskapai kemudian memberikan layanan penginapan di salah satu hotel dekat bandara.

Pada pukul 02.00 WIB, petugas Madala membangunkan penumpang. “Katanya kami akan diberangkatkan pukul 05.00 WIB,” ujar Ali. Namun, tepat pada waktu yang dijanjikan, pihak Bandar belum juga memperbolehkan penumpang untuk masuk ke pesawat.

Selama masa penantian, pihak maskapai melarang penumpang keluar dari ruang tunggu. “Kami kayak disandera,” keluh Ali. Penumpang baru bisa diberangkatkan tepat pada pukul 07.45 WIB dan sampai di Bandara Sultan Syarif Kasim sekitar 1,5 jam setelahnya. Hingga berita ini ditulis, Juru Bicara PT Mandala, Trisia Megawati, belum bisa dimintai keterangan. (RIKY FERDIANTO)